Mit der Notruf-App nora erreichen Sie direkt die zuständigen Einsatzleitstellen von Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst – genauso, als würden Sie die Notrufnummern 110 oder 112 anrufen. nora nutzt die Standort-Funktion Ihres Mobil-Geräts, um Ihren genauen Standort an die zuständige Einsatzleitstelle zu übermitteln. So können Einsatzkräfte Sie besser finden, auch wenn Sie selber nicht genau wissen, wo Sie sind. Über nora können Sie in einem textbasierten Chat mit der Einsatzleitstelle kommunizieren. Die Leitstelle schickt allerdings auch Hilfe, wenn Sie den Chat nicht nutzen.

Besonders hilfreich ist nora für Menschen, die nicht oder nicht gut telefonieren können, weil sie zum Beispiel eine Sprach- oder Hörbehinderung haben. Oder weil sie Deutsch nicht so sicher sprechen, dass sie sich am Telefon gut verständigen können. Dabei helfen Symbole, klare Texte und eine intuitive Nutzerführung.

Stiller Notruf

nora lässt sich auch in Situationen verwenden, in denen der Notruf möglichst unbemerkt bleiben soll, beispielweise bei einem Einbruch in der Wohnung oder bei häuslicher Gewalt. Dafür gibt es in der App die Funktion „Stiller Notruf“.

So geht‘s: Einfach registrieren

Nora kann kostenfrei über die gängigen App-Stores geladen werden. Sie ist einfach und intuitiv zu bedienen. Wenn Sie Ihre Handynummer registriert haben, können Sie prinzipiell schon losgehen. Wenn Sie wollen, können Sie auch noch ein paar zusätzliche Angaben machen, z. B. Geburtsdatum, Geschlecht, Vorerkrankungen, Behinderungen, Sonstige Angaben. Alle optionalen persönlichen Angaben werden zunächst ausschließlich lokal auf Ihrem Mobil-Gerät gespeichert. Wenn Sie einen Notruf absetzen, werden nur die Informationen weitergegeben, die für den jeweiligen Fall gebraucht werden.

So nutzen Sie die App im Notfall

Im Notfall öffnen Sie die App und klicken auf „Notruf starten“. Dann bestätigen Sie den Ort, an dem Sie sich befinden oder geben die korrekte Adresse des Notfallortes ein. Außerdem wählen Sie noch die Art des Notfalles und welche Art von Hilfe Sie brauchen (Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst). Weitere Fragen lassen sich durch Anklicken beantworten. Am Ende auf „Notruf jetzt absenden“ klicken. Sie sind jetzt mit einem Mitarbeiter der entsprechenden Einsatzzentrale verbunden und können entweder per Chat oder telefonisch mit ihm oder ihr kommunizieren.

Der Missbrauch der App ist übrigens nach § 145 Abs. 1 StGB strafbar.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website von nora hier.